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Fair und günstig: Wir wurden ausgezeichnet!

Freitag, 15. November 2013

© SP-PIC - Fotolia.comNachdem wir kürzlich bereits für unser Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet wurden, trudeln schon die nächsten erfreulichen Award-Nachrichten ein. Und auch dieses Mal wurden wir gleich mehrfach ausgezeichnet.
 

Direct Line erhält „sehr gut“ in der Gesamtbewertung „Fairster Direktversicherer“

Focus Money Fairster Direktversicherer 2013Allein im Rahmen der Fairness-Studie haben wir fünf Auszeichnungen erhalten. Die repräsentative Studie wurde von der Kölner ServiceValue GmbH gemeinsam mit FOCUS Money (Ausgabe 40/2013) bereits zum zweiten Mal durchgeführt. Untersucht wurde die Fairness der elf größten deutschen Direktversicherer.

Das Ergebnis: Bei vier der fünf untersuchten Fairness-Aspekte wurden wir mit „sehr gut“ bewertet und haben somit auch in der Gesamtbewertung „Fairster Direktversicherer“ das Prädikat „sehr gut“ erhalten.
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Hagelschäden am Fahrzeug

Montag, 29. Juli 2013

Hagelschäden am Fahrzeug

Nach der Hitzewelle an diesem Wochenende haben schwere Gewitter vor allem im Süden Deutschlands erhebliche Schäden verursacht. Die bis zu tennisballgroßen Hagelkörner haben dabei vor allem an Fahrzeugen ihre Spuren hinterlassen. Und noch ist die Gefahr nicht vorrüber: Der Deutsche Wetterdienst (DWD) warnt weiterhin in Baden-Württemberg vor Unwettern (s. das aktuelle Wetter in Deutschland)

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Ausgezeichnet! Direct Line erhält den „Branchenpreis Versicherer“

Montag, 15. April 2013

Bei Direct Line sind wir der Meinung, dass der Kunde König ist und sind stets darum bemüht, Ihre Anfragen so schnell und bedarfsgerecht wie möglich zu beantworten. Daher freuen wir uns besonders darüber, dass wir im Wettbewerb „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2013“ gleich doppelt überzeugen konnten: Neben der erfolgreichen Teilnahme am Gesamtwettbewerb haben wir zusätzlich den „Branchenpreis Versicherer“ erhalten. (mehr…)

Checkliste: Wie mache ich mein Auto fit für die Oster-Urlaubsreise?

Donnerstag, 21. März 2013


 
Endlich Osterferien: Viele zieht es dieser Tage gen Süden. Die lange Urlaubsfahrt ist für den voll beladenen Wagen jedoch eine echte Herausforderung. Drum sorge vor, wer nicht von einer Panne auf Reisen überrascht werden will. Wir zeigen wie. (mehr…)

Direct Line Kundenservice erneut „sehr gut“ getestet

Montag, 18. Februar 2013

Wieder einmal wurden wir von dem Kölner Ratingunternehmen für unsere Servicequalität mit der Top-Note „sehr gut“ bewertet. Vor allem die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist den Service-Experten positiv aufgefallen.

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Last-Minute-Geschenktipps für Autofreunde

Donnerstag, 20. Dezember 2012

Weihnachten steht vor der Tür und Sie haben noch immer nicht alle Geschenke besorgt? Noch schlimmer: Ihnen fehlt die passende Idee für ein tolles Weihnachtspräsent? Kein Problem, wir haben für Sie einige Geschenktipps parat, mit denen Sie Autofans eine riesige Freude machen können.

Mit der kabellosen Computer-Maus in schnittiger Autoform erledigt sich die Arbeit fast wie von selbst. Das flotte Gefährt hat 15 Meter Reichweite. Preis: 24,90 Euro

 

Bezugsquelle: Shop Kurios
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Sonderkündigung: Kfz-Versicherung Wechseln leicht gemacht

Donnerstag, 13. Dezember 2012

Der 30. November war der Stichtag zur Kündigung der Autoversicherung. Für alle Autofahrer, die diesen Termin verpasst haben, gibt es dennoch die Möglichkeit ihre Kfz-Versicherung zu wechseln: per Sonderkündigung. Das Sonderkündi-gungsrecht greift in unterschiedlichen Fällen. Wir haben diese hier kurz für Sie zusammengestellt:
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Grußwort Uwe Schumacher zum 10-jährigen Direct Line Jubiläum in Deutschland

Donnerstag, 1. März 2012

Liebe Kunden, liebe Partner, liebe Mitarbeiter,

ab heute feiern wir unser 10-jähriges Jubiläum. Seit 2002 gibt es die Marke Direct Line nun schon in Deutschland und genau am 1. März vor einem Jahrzehnt meldete sich der erste Mitarbeiter mit dem Unternehmensnamen Direct Line am Telefon. Mittlerweile ist unser junges Unternehmen hierzulande eine der größten Autodirektversicherungen und betreut mit über 350 Mitarbeitern über 450.000 versicherte Fahrzeuge.
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Ein starkes Team: Direct Line und AWD

Montag, 26. September 2011

Nun ist der Sommer vorbei und der Herbst hält Einzug. Damit stehen viele Veränderungen bevor, nicht nur bezüglich der Garderobe. Denn bald ist es wieder soweit: Die Wechselsaison steht an! Viele Kunden einer Autoversicherung möchten sich im nächsten Jahr günstiger versichern und zum 1. Januar 2012 dazu die Versicherung wechseln. Bis zum Stichtag am 30. November haben viele Versicherungsnehmer in Deutschland die Möglichkeit, ihren bestehenden Kfz-Versicherungsvertrag zu kündigen, um zum 01.01. eine neue Autoversicherung abzuschließen.

Rechtzeitig zum Beginn der diesjährigen Wechselsaison haben wir unser Kooperationsnetzwerk weiter ausgebaut. Ab sofort ist Direct Line Partner von AWD Deutschland.

Darüber freuen wir uns sehr, denn so können wir Ihnen in Zukunft noch mehr Service und Betreuungsqualität bieten. Die Handelsvertreter von AWD können ab sofort über ihr Online-Portal Angebote von Direct Line für ihre Kunden berechnen und abschließen.

Selbstverständlich können Versicherungsangebote auch per Telefon eingeholt werden.

Dies ermöglicht eine zuverlässige, unkomplizierte und schnelle Vertragsabwicklung, von denen Sie als Kunde profitieren.

Mit unseren attraktiven Produkten und kundenorientiertem Service, exklusiven Telefonnummern und schnellen Reaktionszeiten konnten wir bei Direct Line neben AWD inzwischen 14 weitere Kooperationspartner überzeugen.

Damit sichern wir eine erstklassige Produktqualität, günstige Versicherungsbeiträge sowie einen unkomplizierten und schnellen Vertrieb unserer Produkte. Das kommt im Endeffekt Ihnen zu Gute!

Nick Sommerfeld

Wir wurden ausgezeichnet! Und das gleich doppelt!

Donnerstag, 22. September 2011

Es herrscht große Freude im beschaulichen Teltow! Die unabhängige Kölner Beratung MSR Consulting hat uns mit dem KUBUS-Gütesiegel bedacht. Es reflektiert die ermittelte Kundenmeinung aus Sicht eines unabhängigen Dritten und wird ausschließlich an Unternehmen vergeben, die besser als der Markt sind. Erhoben werden diese Kundenmeinungen in einer jährlich durchgeführten, repräsentativen Benchmarking-Studie.

Bildergalerie

Zusätzlich sind wir erneut für unsere Servicequalität von ServiceRating mit „sehr gut“ bewertet worden. Wow! Es ist wunderbar, für die intensive Arbeit eine solche Bestätigung zu bekommen. Für diese Auszeichnungen und Euer Vertrauen wollen wir uns bei Euch, bei unseren Kunden und Mitarbeitern, herzlich bedanken. Tausend Dank, Mille Grazie, Thanks a Million!

Nick Sommerfeld


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