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Schadensregulierung: zahlt nicht, gibt’s nicht

Donnerstag, 12. März 2009

Ich weiß gar nicht wieso, aber hartnäckig hält sich das Gerücht, dass Schadensregulierungen sowieso nicht zahlen. Damit möchte ich ein für alle mal brechen. Auf einige schwarze Schafe mag das ja zutreffen, nicht aber auf Direct Line. Ein Unfall ist schon ärgerlich genug, sollte es dennoch zum Fall der Fälle kommen, können sich Direct Line-Versicherte voll und ganz auf uns verlassen. Wir sind dann für Sie da und kümmern uns um die anschließenden Schritte.

Wenn es knallt, dann rast das Herz und kein klarer Gedanke ist möglich. Deshalb bewahren Sie am besten einen Europäischen Unfallbericht im Handschuhfach auf. Im Ernstfall ist dieser direkt griffbereit. Alle wichtigen Details zum Autounfall werden hier systematisch abgefragt. Die Beteiligten müssen lediglich die Antworten eintragen und unterschreiben. Idealerweise macht man zusätzlich noch einige Fotos zur Sicherung des tatsächlichen Unfallhergangs. Doch keine Sorge, bei diesem Unfallbericht handelt es sich nicht um ein Schuldanerkenntnis, sondern bloß um notwendige Angaben für die Schadensregulierung.

Und die notwendigen Informationen und Unterlagen braucht auch die zuverlässigste Schadensregulierung schnellstmöglich, um zahlen zu können.

Vergessen Sie nie, den Schaden sofort, aber spätestens innerhalb einer Woche Ihrer Versicherung zu melden. Ansonsten können sich daraus erhebliche Nachteile ergeben und obendrein, wie soll die Schadensregulierung sonst beginnen?

Was haben Sie bisher für Erfahrungen mit der Schadensregulierung gemacht?


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