Archiv des Tags Schadensfall

Sturmtief über Deutschland – wer hilft im Schadensfall?

Mittwoch, 3. März 2010

Was ist da draußen bloß los? Irgendwas muss passiert sein, dass bei uns die Telefone nicht mehr still stehen. Und ob – Xynthia war los! Dieses Sturmtief zog am Wochenende über Deutschland und riss alles mit sich, was nicht niet- und nagelfest war. So richtet Xynthia innerhalb kürzester Zeit erhebliche Schäden an Häusern, Straßen und Autos an. Doch für  Autobesitzer, deren Autos von Xynthia auf so unliebsame Weise berührt wurden und die eine Teilkaskoversicherung für ihr Fahrzeug abgeschlossen haben, gibt es beruhigende Nachrichten:

Bei Sturmschäden greift der Versicherungsschutz in der Teilkaskoversicherung. Als Sturm wird eine starke Windbewegung ab Windstärke 8 bezeichnet. Der Schaden am Fahrzeug muss allerdings direkt durch den Sturm entstanden sein. Die Teilkasko ist nur dann zuständig, wenn beispielsweise ein Baum auf einen geparkten Wagen gestürzt ist. Eine weitere beruhigende Nachricht: In der Teilkasko gibt es keine Schadenfreiheitsklassen. Daher erfolgt nach der Regulierung eines Teilkaskoschadens keine Rückstufung des Schadenfreiheitsrabattes. Nur die vereinbarte Selbstbeteiligung muss beglichen werden. Kommt es hingegen zu einem Unfall, weil ein Fahrer gegen einen umgestürzten Baum gefahren ist, ist das ein Fall für die Vollkasko-Versicherung.

In allen diesen unliebsamen Fällen gilt: Den Schaden am besten gleich vom Unfallort telefonisch der Versicherung melden. Außerdem kann man am Telefon auch gleich die weitere Vorgehensweise mit der Versicherung abklären. Wenn ich das alles so sehe, bin ich ganz froh, dass ich hier im seichten Gewässer schwimme.

Bla und Blubb

Amalia

Weihnachtsgeschenke rund ums Auto

Mittwoch, 17. Dezember 2008

„Schatz, was wünschst du dir zu Weihnachten?” Jahr für Jahr das gleiche Drama im Hause meiner Schwester. Mit Krawatten, Socken oder technischem Schnick Schnack braucht meine Schwester ihrem Mann schon lange nicht mehr kommen und wenn Buch oder DVD, dann nur mit Autos in der Hauptrolle. Denn mein Schwager ist Auto-Narr durch und durch.

Ihnen kommt das bekannt vor? Bei Ihrem Liebsten können Sie auch nur mit Geschenken rund um den fahrbaren Untersatz punkten?

Vergessen Sie nicht: Bei Geschenken fürs Auto muss man was die Versicherung betrifft einiges beachten. Z. B. sollte man nach einem erfolgten Tuning jede noch so kleine Veränderung auch der Kfz-Versicherung melden, um sicher zu gehen, dass sie im Schadensfall nicht den Versicherungsschutz verlieren. Bei Geschenken, die nicht fest zu installieren sind, wie zum Beispiel portable Navigationssysteme, gilt, dass im Falle eines Diebstahls der dadurch entstehende Schaden nicht versichert ist. Daher gilt: das portable Navigationssystem beim Verlassen des Fahrzeuges immer mitnehmen.

Bedenken Sie meine kleinen Hinweise, dann kann dieses Jahr unter dem Weihnachtsbaum gar nichts mehr schief gehen.

Eine schöne Vorweihnachtszeit und fröhliche Weihnachten!

Nutzen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht!

Dienstag, 9. Dezember 2008

Manche Preiserhöhung muss man einfach hinnehmen. Zum Beispiel, dass mein Fischfutter  mittlerweile so teuer ist, dass man dafür fast schon Austern bekommen könnte, lässt sich nicht ändern, denn Zwangsdiät kommt nicht in Frage. Aber bei Preiserhöhungen Ihrer KFZ-Versicherung haben Sie ein so genanntes Sonderkündigungsrecht.

Ab dem Tag, an dem Ihre Versicherung Sie über eine Preiserhöhung informiert, bleibt Ihnen ein Monat Zeit um zu kündigen. Das gilt auch dann, wenn Ihr Versicherer Sie erst nach dem 30. November über die Erhöhung informiert hat. Kündigen Sie schriftlich bei Ihrem bisherigen Versicherer, am Besten per Einschreiben. Beachten Sie für eine Kündigung unsere Hinweise auf der Website.

Das Sonderkündigungsrecht gilt aber auch  nach Änderung der Versicherungsbedingungen.

Sie können aber auch Ihre Wahlfreiheit hinsichtlich der Versicherungs-gesellschaft beim Autokauf oder Neuzulassung in Anspruch nehmen. Die Zulassung des Fahrzeugs mit Hilfe der Versicherungsbestätigungsnummer von Direct Line beim Autokauf gilt automatisch als Kündigung bei der alten Versicherung.

Glück im Unglück haben Versicherungsnehmer unter Umständen im Schadensfall – denn auch dieser berechtigt Sie innerhalb eines Monats nach Beendigung der Schadenregulierung zu einer Kündigung und zu dem damit verbundenen Versicherungswechsel.

Bla und Blubb
Eure Amalia

Mitfahrgelegenheiten 2.0

Freitag, 5. September 2008

In meiner Jugend war es ganz normal, immer zu schauen, wie möglichst viele Leute mit möglichst wenig Autos ans abendliche Ziel kommen. Wir waren jung, hatten meist nur den Wagen von den Eltern und so war logistisches Geschick gefragt.

Laut dem KFZ-Blog liegt die Mitfahrgelegenheit durch die steigenden Spritpreise wieder im Trend. Kein Wunder, denn Zusammenfahren schont nicht nur das Konto, sondern hilft auch, neue Kontakte zu knüpfen. Und die Umwelt dankt es Ihnen auch!

Dank diverser Online-Anbieter ist das Finden von Mitfahrern eine Kleinigkeit geworden, kaum auszudenken, wie umständlich das früher gewesen sein mag. Ob als Fahrer oder Beifahrer, der Abschluss einer Kfz-Unfallversicherung kann in jedem Fall sinnvoll sein. So sind Sie im Schadensfall vor den Folgen eines Unfalls geschützt.

Andreas

Von der Ehefrau erwischt!

Freitag, 4. Juli 2008

Kürzlich ereignete sich folgender kurioser Anruf in unserer Schadenabteilung: Eine Kollegin bearbeitete gerade die Schadensfall-Unterlagen eines männlichen Versicherungsnehmers. Während der Bearbeitung der Akte erhielt sie einen Anruf von der Ehefrau dieses Versicherungsnehmers, die noch Rückfragen zum Schadensfall hatte. Unsere Kollegin war so verdutzt über diesen Zufall, dass sie spontan Folgendes zum Besten gab:

So ein Zufall, dass sie anrufen. Ich habe ihren Mann vor mir liegen und bearbeite ihn gerade…

Nach einem Moment der Stille bemerkte die Kollegin dann den Fauxpas und musste laut loslachen. Zum Glück war unsere Kundin keinesfalls empört, sondern lachte herzlich mit.

Bla und Blubb
Eure Amalia


© RBS Insurance Services Limited. Alle Markenrechte vorbehalten.Kontakt | Impressum