Kürzlich ereignete sich folgender kurioser Anruf in unserer Schadenabteilung: Eine Kollegin bearbeitete gerade die Schadensfall-Unterlagen eines männlichen Versicherungsnehmers. Während der Bearbeitung der Akte erhielt sie einen Anruf von der Ehefrau dieses Versicherungsnehmers, die noch Rückfragen zum Schadensfall hatte. Unsere Kollegin war so verdutzt über diesen Zufall, dass sie spontan Folgendes zum Besten gab:

So ein Zufall, dass sie anrufen. Ich habe ihren Mann vor mir liegen und bearbeite ihn gerade…

Nach einem Moment der Stille bemerkte die Kollegin dann den Fauxpas und musste laut loslachen. Zum Glück war unsere Kundin keinesfalls empört, sondern lachte herzlich mit.

Bla und Blubb
Eure Amalia